Вопрос-ответ

Дежурный менеджер ежедневно принимает вопросы клиентов и предоставляет исчерпывающую информацию по каждому из них. Для вашего удобства мы собрали перечень самых частых вопросов и подготовили подробные ответы на каждый из них. Мини-справочник по услугам агентства «Шародей» - к вашим услугам.

  • Можно ли забрать заказ самовывозом?

    Безусловно, можно – в нашем офисе по ул. Ватутина (Подольск). Предупредите менеджера о своем приезде заранее. Наши сотрудники помогут погрузить композицию или букет из шаров в автомобиль, расскажут, как правильно обращаться с ними, чтобы максимально продлить время полета. Внимание: латексные и фольгированные шары плохо переносят пребывание на свежем воздухе, постарайтесь сократить этот срок до минимума.

  • За какое время лучше оставлять заказы?

    Чем раньше, тем лучше, особенно если речь идет о масштабном событии – выпускные вечера в школах и ВУЗах, последние звонки, 1 сентября, Новый год и прочие праздники. Как правило, к каждой подобной дате мы работаем на нескольких объектах, поэтому, задержавшись всего на день, вы можете остаться без воздушных шаров. Минимальный срок приема заказа – за один день до планируемой даты. Если наступил форс-мажор и шары нужны немедленно, попробуйте связаться с менеджером агентства «Шародей» по телефону, он уточнит возможность выполнения работы и перезвонит вам.

  • Сколько стоит оформление?

    Окончательная стоимость проекта рассчитывается индивидуально. На цену влияет размер и планировка помещения, возможность крепления шаров, тематика мероприятия, пожелания клиентов. Возможна работа в ограниченных рамках бюджета: дизайнер представит несколько проектов на ваш выбор. Минимальная стоимость заказа на доставку шаров домой или в офис: 1000 руб., на оформление мероприятий: 5000 руб.

  • Сколько стоит доставка?

    По адресам Подольска – ориентировочно 250-350 руб. В пригород, Новую Москву и Климовск – по договоренности.